مديريت ارتباطات و مهارتهاي پايه
در این دوره شما با مهارتها و اصول فعالیتهای پایه در محیط کار و زندگی آشنایی اصولی و سیستماتیک یافته و توان شخصیسازی و کاربردیسازی آنها را برای خود پیدا خواهید کرد. هر شخصی بر اساس الگوی ذهنی، رفتاری و هوش هیجانی خود باید از فنون توسعه مهارتهای پایه بهره بجوید و یک نسخه واحد برای همه افراد وجود ندارد و باید ضمن کسب دانش و شناخت فنون، خودآگاهی لازم برای استفاده از آنها را در خود ایجاد کنید. این فعالیتهای پایه عبارتند از:
رفتار در کار و شغل، ارتباطات عمومی، یاد گرفتن، آموزش دادن، مذاکره، مدیریت ناسازگاری، فعالیت تیمی
- توجه: دراین کارگاه مديريت ارتباطات و مهارتها ي پايه انجام شده و پروفایل نتایج آن برای هر فرد تهیه میشود.
سرفصلهای برگزاری کارگاه:
ردیف | عنوان |
1 | تحلیل تناسب شغل با تیپ شخصیتی تحلیل رفتار هر تیپ در محیط کاری تحلیل هرتیپ به عنوان بالادست (مدیر) و زیردست (بر اساس تیپهای شخصیتی افراد شرکتکننده در کارگاه تنظیم میشود) |
2 | اصول و مبانی ارتباطات درک مفهوم ارتباط و انواع ارتباط بررسی الگوهای ارتباطی متناسب با تیپهای شخصیتی و شرح مدل ارتباطی تیپهای مختلف شخصیتی و چگونگی درک رفتار هر تیپ و روش برقراری ارتباط با وی (بر اساس تیپهای شخصیتی افراد شرکتکننده در کارگاه تنظیم میشود) |
3 | درک مفهوم یادگیری و مفاهیم وابسته به آن مروری بر روشها و فنون یادگیری خودارزیابی الگوی یادگیری افراد (این آزمون هزینه و زمان مجزا دارد) شرح الگوی یادگیری هرتیپ شخصیتی (بر اساس تیپهای شخصیتی افراد شرکتکننده در کارگاه تنظیم میشود) توصیههایی برای بهبود یادگیری |
4 | درک مفهوم آموزش و مفاهیم وابسته به آن مروری بر روشها و فنون آموزش و طراحی آموزشی خودارزیابی الگوی آموزش افراد (این آزمون هزینه و زمان مجزا دارد) شرح الگوی آموزش هرتیپ شخصیتی (بر اساس تیپهای شخصیتی افراد شرکتکننده در کارگاه تنظیم میشود) توصیههایی برای بهبود آموزش |
5 | اصول و مبانی مذاکره و مفاهیم وابسته به آن فنون مومی مذاکره ارزیابی تحلیلی و کارگاهی افراد در امر مذاکره توصیه برای مذاکره بهتر |
6 | درک مفهوم ناسازگاری و تناقض میان فردی ریشههای ناسازگاری بر اساس تیپهای شخصیتی فنون و مهارتهای مدیریت تناقض و ناسازگاری |
7 | درک مفهوم تیم مراحل تشکیل تیم و بلوغ تیمی مبانی رهبری تیم شرایط ذاتی هر تیپ شخصیتی در کار تیمی و اثر آن بر تیم توصیههایی برای کار تیمی |
8 | ارائه گزارش تحلیلی اختصاصی به ازای هر یک از اعضای گروه تعریف همراهی مستمر برای رفع ابهام و پرسش و پاسخ |